【1時間30分版(途中休憩10分)】
1.アイスブレイク①【チャットを使ったワーク】
①パワハラをイメージできる漢字は何個あるか
2.アイスブレイク②【チャットを使ったワーク】
✓これまでに実際に上司に言われて疲れが倍増したセリフ
✓もし上司に言われたら疲れが半減すると思うセリフ
✓同僚のAIから言われたら疲れが倍増すると思うセリフ
※引用元:養命酒製造株式会社PRESS RELEASE
3.本日の研修テーマの確認と全体像の共有
✓コンプライアンス、労務管理、働き方改革の観点から
✓パワハラは人権問題である
4.管理職として、これだけは注意して欲しいこと
✓誤解してはならないこと
✓入口は「関係性の質」を高めることから
5.パワーハラスメントが起きる要因を考える
✓今まさに、時代の転換点(チャットを使ったワーク)
✓近年のパワーハラスメント問題の特徴(チャットを使ったワーク)
✓これまでの組織風土・コミュニケーション(“建て前”ベース)
✓これからの組織風土・コミュニケーション(“本音ベース” )
✓視点は「画一性」から「多様性」へ
6.パワーハラスメントの定義、行為類型
✓パワーハラスメントの定義
✓職場のパワーハラスメントの「6類型」の例
7.昨今の世の中のパワーハラスメントの真の問題と行為者の特徴
✓何故、無自覚なのか?
✓パワーハラスメントを起こす可能性のある人の特徴の一例
✓役職と、長所・短所の関係性
8.パワーハラスメントの現状、裁判例、法的責任等
✓パワーハラスメントの現状
✓裁判例
✓加害者の法的責任
✓企業の法的責任:労働契約法抜粋
✓裁判例から考える、パワーハラスメントとの境界線
✓「侮辱」について
✓このような言動はパワーハラスメントに該当する恐れがあります(例)
9.パワーハラスメントと指導の境界線
✓「指導」と「パワーハラスメント」の線引き
✓「人」と「事」を切り離すことが大事
10.最後に(講師より)
【2時間版(途中休憩10分)】
1.イントロダクション
✓子供が夢を諦める瞬間(チャットを使ったワーク)
✓部下にも当てはまりませんか
✓ブラック上司チェックリスト(チャットを使ったワーク)
2.管理職に求められること
✓問題が起きる組織・組織風土の大きな特徴
✓管理職に問われていること
✓管理職に求められている「3つのシップ」とは何なのか
3.コンプライアンス
✓世の中、社会の要求や期待に応える
✓何故コンプライアンスを順守するか
✓個人・会社でコンプライアンス違反が起きるとどうなるのか
4.パワーハラスメントって何なのか?
5.パワーハラスメントが起きる要因を考える
✓今まさに、時代の転換点(チャットを使ったワーク)
✓これまでとこれからの組織風土の転換
6.パワーハラスメントの現状等
✓パワーハラスメントの現状
✓何故、パワーハラスメントが起きるのか
✓何故、パワーハラスメントはダメなのか
7.パワーハラスメントに関する相談がある職場に共通する特徴
✓どんな職場でパワーハラスメントが発生しやすいか
✓共感を増やしていくためのコミュニケーションが必要
✓組織の人間関係のコミュニケーションエラーの原因とその解決策
8.パワーハラスメントの定義等
✓パワーハラスメントの行為類型
✓パワーハラスメントの定義
✓職場のパワーハラスメント防止対策についての検討会報告書より
✓裁判例から考える、パワーハラスメントとの境界線
✓法的責任
9.パワーハラスメントを起こす可能性のある管理職の特徴(他社事例等)
✓パワーハラスメントのメカニズム
✓パワーハラスメントの真の問題
✓行動リスクの表裏
10.風通しのよい(コミュニケーション力のある)組織を作りだす会話の型
✓会話の型
11.最後に(講師より)