※2024年3月31日現在
超実践的パワハラ対策個別対応。
そして、パワハラを起こさせない予防とパワハラを根絶する環境づくりなら、湯澤悟にお任せください。
※2024年3月31日現在
再発させない
超実践的パワハラ対策個別対応。
そして、パワハラを起こさせない予防とパワハラを根絶する環境づくりなら、 湯澤悟にお任せください。
湯澤悟とは？
民間企業3社（証券会社、ベビー用品メーカー、大手外食産業）にて約9年間の人事部勤務の後、2002年8月1日に湯澤社会保険労務士事務所開業。これまでに18,500件超の「人と組織のコミュニケーションエラー」を起点とする各種の高難度労務問題を「腑に落ちるアドバイス」で解決に導く。2013年以降、大手上場企業等を中心に、パワハラ対策研修、人権・コンプライアンス研修等を実施。登壇回数は700回超、総受講者数は48,000人（経営層、管理職層が中心）を超える。有限会社グローイングと「パワハラ傾向振り返りシート（管理職教育用Web適性検査）」を共同開発。
民間企業3社（証券会社、ベビー用品メーカー、大手外食産業）にて約9年間の人事部勤務の後、2002年8月1日に湯澤社会保険労務士事務所開業。これまでに18,500件超の「人と組織のコミュニケーションエラー」を起点とする各種の高難度労務問題を「腑に落ちるアドバイス」で解決に導く。2013年以降、大手上場企業等を中心に、パワハラ対策研修、人権・コンプライアンス研修等を実施。登壇回数は700回超、総受講者数は48,000人（経営層、管理職層が中心）を超える。有限会社グローイングと「パワハラ傾向振り返りシート（管理職教育用Web適性検査）」を共同開発。
なくすことはできない。
一般的に、研修だけではパワハラを根絶させるのは不可能だと言われています。研修を聞いても、どこかひとごと。義務的にただ聞くだけの研修では、研修が終われば内容も関心も研修会場に置いてけぼり。ですから、本来は研修に加え、各種の面談やコンサルティングが必要。そうなれば、研修費用のほかにコンサルティング費用などもかかり、利益を生み出すわけでもないパワハラ研修に多額の費用を落とすことになり、そして常にパワハラ再発のリスクを抱えています。
しかし、それはあくまで「一般的な研修」だから。私が実施するパワハラ研修は、ほかの研修や講師とはまるで違うもの。その理由は、研修し学んでもらうことが目的ではなく、パワハラをしている本人に自覚させ、その行為を根絶することを目的とするからです。パワハラを研修で根絶できないのは、パワハラ行為者の無知、無理解、無関心。これに気付かせ、行為者の自覚をもとに、パワハラを根絶する。そういう研修を実施しています。
一般的に、研修だけではパワハラを根絶させるのは不可能だと言われています。研修を聞いても、どこかひとごと。義務的にただ聞くだけの研修では、研修が終われば内容も関心も研修会場に置いてけぼり。ですから、本来は研修に加え、各種の面談やコンサルティングが必要。そうなれば、研修費用のほかにコンサルティング費用などもかかり、利益を生み出すわけでもないパワハラ研修に多額の費用を落とすことになり、そして常にパワハラ再発のリスクを抱えています。
しかし、それはあくまで「一般的な研修」だから。私が実施するパワハラ研修は、ほかの研修や講師とはまるで違うもの。その理由は、研修し学んでもらうことが目的ではなく、パワハラをしている本人に自覚させ、その行為を根絶することを目的とするからです。パワハラを研修で根絶できないのは、パワハラ行為者の無知、無理解、無関心。これに気付かせ、行為者の自覚をもとに、パワハラを根絶する。そういう研修を実施しています。
単なる学習型の研修ではなく、無自覚の行為者に自覚をさせ、パワハラを根絶する。これだけでもほかの研修や講師とは大きく違い、結果が出る研修なのですが、ほかにもこんな違いがあります。
もちろん多少のアドリブは挟みますが、基本的には綿密にシナリオライティングされた研修を実施します。そのため、どのような時期、タイミングであっても同じ効果を出すことが可能です。研修受講者がパワハラ根絶に向かうためのプログラム。そういう意味では、研修というより「心理的プログラム」と言った方が正しいのかもしれません。
知識を提供するだけなら、誰にでもできますし、書籍やネット上にいくらでも情報があります。重要なのは、研修を受けたあとです。知識だけ提供する研修を受けたあとでは、多くの受講者が「で、これからどうすればいいの？」と、これからの行動に悩みます。私の研修では、研修終了後にどのような行動をすればよいか、どのように自発的行動変容を起こせばよいかまでカバー（アドバイス）しています。
一般社員、部下やアルバイト・パートなら、厳格なルールを敷くのも決して難しくありません。一般的にパワハラの教育・指導で困難なのが、管理者や役職者。社内的に地位のある人（そもそもパワハラが権力（優位性）を利用したものですが）への教育・指導は、社内的にやはり難しいもの。私の研修では、管理者や役職者へも徹底してパワハラの根絶に向かわせます。その点は、大きな違いだと言えるでしょう。
社会保険労務士として２０年の経験があります。信じられない数のパワハラ事例の相談に対応し、コンサルティング、研修を実施してきました。書籍やネットでは手に入らない、経験し得ない高難度労務問題対応の経験も18,000件を超える実績があります。そうした現場で磨いた「現場感覚的」な労務問題解決の経験もまた、他社とは違う点になります。
パワハラ研修は、真剣な取り組みが求められるものです。私たちは、オンラインでもリアルでも、参加者の変化と成長を実感できる成果を確実に提供しています。一部ではオンライン研修を単なる手軽な選択肢と見なす声もありますが、私たちの研修ではリアルと同じくらいの熱量と真剣さをオンラインでも提供しています。参加者一人ひとりが真剣に向き合い、集中して学ぶことで、パワハラ行為者自身が自覚へと導かれるのです。無論、リアル研修のように直接的な空気感を感じる場も大切ですが、どの形式でも真剣に取り組めば、パワハラの根絶に向けて大きな一歩を踏み出すことができます。そのため、私たちはどちらの方法でも成果を出すことに全力を尽くしています。
そのほか、差異点はいくつもありますが、初回の導入相談で気になる点は何でもおたずねください。
圧倒的な実績を
ご覧ください。
研修を依頼するにあたって、気になるのはおそらく実績だと思います。このパワハラ対策研修、人権・コンプライアンス研修等という分野にランキングなどは存在ないと思いますが、件数や受講人数は日本トップクラスのはずです。参考までに、事例を掲載しておきますので、ご確認ください。
48,528名
計720回
※2024年3月31日現在
※センシティブなテーマの研修のため、企業名は伏せさせていただいております。
※センシティブなテーマの研修のため、企業名は伏せさせていただいております。
業種や業界は問いません。従業員規模は、20人からグループ企業全体で25,000人超の規模まで様々です。
また、２０１９年１月には、日本経営合理化協会 第137回新春全国経営者セミナーにて、
「パワハラの予防・防止と、万が一、起きてしまったときの誤りない対処法」と題したセミナーで講演をさせて頂きました。
講演テーマ
「パワハラの予防・防止と、万が一、起きてしまったときの誤りない対処法」
第137回新春全国経営者セミナー
講演テーマ
「パワハラの予防・防止と、万が一、起きてしまったときの誤りない対処法」
また、当日のセミナー講演のCD・デジタル音声版が販売されています。もしよろしければ一度お聴きになってみてください。
研修実施費用は、下記のとおりです。もちろん、貴社の状況に応じて費用は上下しますので、導入相談の際に改めてご提案させていただきます。
| 形式 | 会場でのリアル研修、Zoom等を利用してのオンライン研修どちらも対応しています。 |
|---|---|
| 研修内容立案・企画・設計等 | ５０，０００円〜 貴社に最適な研修プログラムを構築します。 |
| 研修講師費用 | 基本料金 １５万円／１時間 オプションサービス ３万円〜／１時間 （即効性のある個人又はグループワークや企業ごとのカスタマイズされた特殊講義を行う場合、オプションサービスをご提案させて頂くことがあります。） |
| 行為者の個別対応コンサルティング | ３００，０００円〜 |
| 形式 |
|---|
| 会場でのリアル研修、Zoom等を利用してのオンライン研修どちらも対応しています。 |
| 研修内容立案・企画・設計等 |
| ５０，０００円〜 貴社に最適な研修プログラムを構築します。 |
| 研修講師費用 |
| 基本料金 １５万円／１時間 オプションサービス ３万円〜／１時間 （即効性のある個人又はグループワークや企業ごとのカスタマイズされた特殊講義を行う場合、オプションサービスをご提案させて頂くことがあります。） |
| 行為者の個別対応コンサルティング |
| ３００，０００円〜 |
※遠方の場合、交通費や宿泊費等の実費を頂いております。その他、地域によっては日当を頂くケースがありますので、導入相談の際にお尋ねください。
※別途消費税がかかります。
“いま、パワハラ社員の問題に直面している”御社へ
ハラスメント当事者の個別対応も可能です。
“いま、パワハラ社員の問題に直面している”御社へ
ハラスメント当事者の個別対応も可能です。
パワハラ研修も考えているが、いま、パワハラ社員の問題に直面していて、当該社員の個別対応を緊急にお願いしたい。そういった個別対応、緊急対応のコンサルティングや個別対策研修も承ることができます。
まずは御社の状況をお知らせください。その上でハラスメントを行っている社員に対し、どのような検査を行い、研修・個別面談や指導を行うか、提案させていただきます。ご相談から1ヶ月〜3ヶ月の早期解決を実現します。
「目から鱗」、驚きの研修内容でした。
様々なハラスメント研修に参加し、私自身も研修を開催してきた側の人間ですが、これまでのパワハラ研修とは明らかに一線を画した内容でした。
多くのパワハラ研修は、「パワハラ行為をしない」ことを目標に、パワハラに関する法的知識や、判例を元にしたパワハラの認定基準を「教える」ものです。それに対し、湯澤先生のパワハラ研修は、受講者をパワハラ行為者にしないことを目的に、受講者自身の意識の変容を促し、行動変容を起こそうとするものです。新しい知識の習得だけでなく、私自身は「どう生きたいか、どう在りたいか」を根底から問われ続けた研修でした。
これらの問いは、ともすれば厳しいものに聞こえかねません。しかし、湯澤先生の受講生に寄せる信頼と希望によって、受講生は無意識にエンパワーメントされ、徐々に意識変容を起こし始めることになるのです。
パワハラ研修は、年に1度のたった数時間のイベントに過ぎません｡でも、この研修で起きる意識変容は、周囲の人間を変え、部署の雰囲気を変え、企業全体の在り方を変える力を持っています。
（臨床心理士、公認心理師、北條みき心理相談室運営）
「目から鱗」、驚きの研修内容でした。
様々なハラスメント研修に参加し、私自身も研修を開催してきた側の人間ですが、これまでのパワハラ研修とは明らかに一線を画した内容でした。
多くのパワハラ研修は、「パワハラ行為をしない」ことを目標に、パワハラに関する法的知識や、判例を元にしたパワハラの認定基準を「教える」ものです。それに対し、湯澤先生のパワハラ研修は、受講者をパワハラ行為者にしないことを目的に、受講者自身の意識の変容を促し、行動変容を起こそうとするものです。新しい知識の習得だけでなく、私自身は「どう生きたいか、どう在りたいか」を根底から問われ続けた研修でした。
これらの問いは、ともすれば厳しいものに聞こえかねません。しかし、湯澤先生の受講生に寄せる信頼と希望によって、受講生は無意識にエンパワーメントされ、徐々に意識変容を起こし始めることになるのです。
パワハラ研修は、年に1度のたった数時間のイベントに過ぎません｡でも、この研修で起きる意識変容は、周囲の人間を変え、部署の雰囲気を変え、企業全体の在り方を変える力を持っています。
研修実施までの流れ。
まずは下記フォームより研修導入のための初回相談のご予約をお取りください。初回の導入相談は無料です。導入相談実施後、私から研修内容について提案とお見積りを出させていただきます。その上で、研修実施となりましたら契約成立とさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
- 研修で、本当にパワハラがなくせるものですか？
- 申し訳ありません。「１回の研修で絶対に無くせます」と断言することは出来かねますが、「結果が出るまで諦めずやり続けることでパワハラは無くせます」ということは断言できます。私のパワハラ対策のミッション（誰一人、傷付けない。パワハラの行為者も被害者も絶対に作らない。人の命（人命）と、継続企業の会社の命（社命）を守る）に基づき、「我が社からパワハラを根絶させる」というゴールをお客様と共有し、パワハラの真の問題である「無自覚者に自覚をさせる」ための研修プログラム・コンテンツを通じて一人ひとりに自発的行動変容を促し、具体的で、より実践的な課題に取り組み、「どうやったら出来るか」を考えて行動し、その積み重ねの結果、「我が社からパワハラが無くなった」という状態が生み出されるものと考えています。
- これまで、研修実施で成功した例を教えてください。
- 毎回、研修実施前に、お客様と「その研修のゴール（目的達成＝成果）」を共有し、研修実施後にその振り返りを行いますが、その中でも特に好評であったのが、「振り返りアウトプットシート」を使ったワークです。このワークでは、①風通しの良い職場環境を作っていくためのゴール設定、②問題点・障壁の抽出、③課題への落とし込み、④具体的行動指針、⑤明日から自発的に何をするかを決めて行動する、⑥パワハラ防止宣言をする、といったことを研修中に可視化、他の研修受講者と共有をして、即日、現場で実践行動をしてもらうもので、研修受講者も、「言われてやらされた」感が無いので、前向きに、ポジティブに行動変容が起こります。
- リアル研修とオンライン研修で効果は異なりますか？
- 私が講師を務める研修では、効果（成果）に変わりはありません。 他社のパワハラ研修との違いで申し上げた通り、アドリブのない、心理的シナリオに基づいた完全研修ですので、基本的には綿密にシナリオライティングされた研修を実施しています。そのため、どのような時期、タイミングであっても、また、リアルでもオンラインでも 同じ効果（成果）を出すことが可能です。 なぜ可能なのかと言うと、リアル研修とオンライン研修の違いを正しく理解し、シナリオやコンテンツを作って研修を実施しているからです。リアルとオンラインの一番の違いは、視覚や嗅覚など感覚の遮断です。別の切り口で言えば、「非言語情報と言語情報の重要度の比率が逆転したこと」にあると考えています。リアル研修では、受講者の見た目や雰囲気、態度や話し方等、沢山の“非言語情報”を講師がキャッチして”理解しているか”“腹落ちしているか”の確認をしながら進めることができますが、オンラインではカメラをＯＦＦにして受講する方も多く、これらが上手くキャッチできません。つまり、リアル研修で通じていた「以心伝心で空気を読む」手法は、使えなくなったわけです。このことを十分に理解した上で、研修講師が、より簡潔な言葉で明確に伝えていくことが大事になってきます（投影スライドは、“OneスライドOneメッセージ”のイメージです）。 まさに、オンライン研修では、リアル研修以上に、「受講者に何を言ったか」ではなく、「受講者に何がどのように伝わったのか」を確認しながら進めていくことが重要だと考えています。
- 研修費用のお支払いはいつになりますか？
- 研修実施日の月末締め切り翌月末日支払（末日が金融機関の休業日の場合には前営業日）となります。なお、研修実施に際しては、業務委託契約書を締結させて頂きます。また、事前にお見積書を、また、研修終了後には請求書を発行させて頂きます。
- 過去、研修を実施した会社では、パワハラは起きていないのでしょうか？
- 「パワハラが起きている」か、「パワハラ行為の疑いがある」かの、いずれかの会社が圧倒的に多いです。このような場合、研修では「対処と予防」の両面から切り込んでいく形になります。なお、初回の導入相談前に、弊所より「秘密保持に関する誓約書」を差し入れますので、安心してご相談ください。
- 研修実施後、継続的に行うことはありますか？
- 研修は１回やって「はい、おしまい」ではなく、少なくとも毎年１回は研修を実施して、社員の知識や認識、思考、言動に盲点がないかどうか確認（アップデート）することを推奨しています。他社様では、「人権・コンプライアンス対策研修」を実施する中で、パワハラ以外のその他の人権問題（同和問題、セクハラ、マタハラ、パタハラ、ケアハラ、ＬＧＢＴ、ダイバーシティ等）も取り上げて、社員に“決して罪をつくらせない”という強い思いをもって、毎年、継続して研修を実施している会社もあります。
- 何名規模の会社まで対応できますか？
- 企業規模は一切問いません。１回あたりの受講者が５名というケースもありました。なお、研修の全受講者が１００名以上となる場合は、「１回あたりの受講者数を何名にするか」、「研修開催回数は何回にするのか」等を、事前のお打合せで調整・決定させて頂きます。
- 研修のプログラムを教えてもらえますか？
- 実際に行っている研修プログラムを２つ（１時間３０分版と２時間版）をご紹介いたします（Zoomを使ったオンライン開催。勿論、リアル開催での対応も可能です。）。これをご覧頂くだけでも、他社のパワハラ研修との違いの一端を垣間見て頂くことができるのではないでしょうか。
| 事務所名 | 株式会社プロセスデザインコンサルティング 湯澤社会保険労務士事務所 |
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| 所在地 | 〒103-0004 東京都中央区東日本橋3-6-6 さつきビル5階 |
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| 事務所名 |
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| 株式会社プロセスデザインコンサルティング 湯澤社会保険労務士事務所 |
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